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《今日聚焦》——营商再优化 发展再提速

时间：2023-08-29 09:26:32     来源：甘肃广电总台 视听甘肃

政务服务“网上走”，便民事项“上门办”。


【资料图】

审批再“瘦身”，服务再提速，助力企业“轻装上阵”。

“三抓三促”行动开展以来，我省各地持续深化“放管服”改革，立足惠企利民，创新方式方法，将“上门问政策”变为“政策送上门”， 把优化提升营商环境作为经济发展的生命线和推进高质量发展的重要突破口，优化流程，压减时限，切实解决企业和群众“急、难、愁、盼”问题，让企业和群众满意度、获得感不断增强。

走进兰州高新区政务服务中心办事大厅，宽敞明亮的空间、干净整洁的环境让人倍感舒适。大厅的咨询服务台，各种业务办理流程一目了然，工作人员有序地为群众办理各项业务。网上不见面审批的工作模式，更是让前来办理业务的群众十分满意。

兰州高新区积极推动甘肃省政务服务网高新子站与企业注册、不动产登记、智慧社保、工程建设项目审批、金税系统等互联互通、一网通办，办事企业群众可选择审批结果快递送达，无需现场取件，用“快递跑”取代“群众跑”，助力“最多跑一次”或“一次也不跑”。

与此同时，兰州高新区创新工作方式，为企业和办事群众提供企业注册登记、工程建设项目全程帮办代办；对重大项目及招商引资项目提供个性化的定制服务；对军人、老年人、盲人、聋哑人等特殊人士提供领办服务或开辟绿色通道，优先办理相关事项，最大限度方便群众办事。

今年以来，我省各地以“三抓三促”行动为抓手，坚决贯彻落实省委“优化营商环境攻坚突破年”行动要求，以打造“门槛低、效率高、麻烦少、态度好”的政务服务环境为目标，紧盯企业、群众办理行政审批事项的痛点、难点问题，全链条优化审批、全方位助企纾困、全周期提升服务，厚植企业发展沃土。瓜州馨逸仓储物流有限公司公铁物流园及其专用线工程项目是今年瓜州县洽谈引进的重大建设项目。为压缩企业前期手续审批时限，瓜州县设立企业开办专区，采取“减环节、减材料、减时限”等措施，简化项目办理相关手续，助力企业项目加速落地。

按照“放管服”改革各项措施要求，瓜州县将企业设立登记、公章刻制备案、社保医保登记、公积金等事项全部纳入企业服务专区办理，并在专区公开企业设立、变更、注销网上操作流程等办事指南，让办事企业和群众“零基础”一看即懂、“零咨询”一填就对、“零障碍”一申就过。

按照“放管服”改革工作流程，瓜州县详细了解企业所需，梳理企业办理事项，全力推进“一窗受理、并行办理”“证照分离”“多证合一”“一网通办”“多图联审”等改革，将原来的“承诺制”变为“承诺制+标准化+全代办”服务，流程能减则减，服务一优再优。良好的营商环境和务实的“店小二”服务，让好项目好产业“轻装上阵”。

今年以来，瓜州县不断深化“放管服”改革，精简审批环节，压减审批时间，再造办事流程，持续提升企业满意度，全力打造“亲商、安商、富商”的营商环境。上半年，瓜州县对95项涉企经营许可事项实行优化审批服务，精减许可条件和审批材料，办理“一件事一次办”集成服务479件，办结率、满意率均达到100%。利用“云享小瓜”直播平台，瓜州县为企业提供“暖心“政策动态、业务咨询、办事指导等“云端”服务，在政务大厅设立办事反映窗口，主动接受群众监督，畅通与企业、群众互动渠道，及时解决企业和群众合理诉求，全力提升了助企服务的质效。

一流的营商环境是企业发展最好的“梧桐树”。为帮助企业排忧解难，玉门市坚持以“用户思维”服务企业，建成了“亲清营商环境服务站”和商事登记自助服务室，让企业办事更简单，更快捷，让服务更温暖。位于玉门市民中心的亲清营商环境服务站集商务洽谈、企业自助办公、项目论证、帮办代办于一体，推行项目管家“全链条服务”，从企业开办到企业退出，一揽子为企业提供全生命周期服务，真正“解放”了企业家的“双手和大脑”。

商事登记自助服务室与亲清营商环境服务站相邻，办事群众来来往往。考虑到市场主体全程网上申报办理难度大、专业性较强等问题，商事登记自助服务室配备了导服人员，全程帮助市场主体线上填报。

环境优则企业强。今年以来，玉门市“亲清营商环境服务站”累计接待客商208批次，先后帮助80余家企业完成了公司注册、项目备案、土地审批、股权转让等手续366项。截至目前，玉门市新增市场主体2107户，同比增长%，各类市场主体累计达19295户，较上一年度增长%，注册资金累计达亿元。

对企业来说，好的营商环境就像阳光、水和空气，须臾不可或缺。无论是兰州高新区的一次也不跑，还是瓜州县的项目管家全链条服务，都是对省委“优化营商环境攻坚突破年”行动的积极落实，是助推地方经济发展的务实良策。耕耘营商环境，培育最好“梧桐树”，没有休止符，只有进行时。希望全省各地不断转变思想态度，不断优化方式方法，让营商环境再优化，促发展速度再提升。

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