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有赞打通抖音外卖：餐饮商家直接入驻，会员订单信息互通_世界实时

时间：2023-06-20 11:17:39 来源：鞭牛士

(相关资料图)

知情人士称，有赞已于抖音外卖达成新一轮合作，6月上线有赞抖音点单小程序——烘焙、茶饮、正餐等大餐饮类目的有赞商家可直接入驻抖音外卖，并实现会员、订单信息、客户留存等信息互通。

相关资料显示，抖音短视频和直播将可直接挂载有赞点单小程序，用户点击后直接跳转至商家有赞店铺（有赞店铺会向用户申请获取手机号提供相应服务），自由点单、选择商品并支付即可。

据了解，有赞此前已打通美团点评的外卖和团购、抖音团购（到店核销），有赞POS可直接核销美团点评的券码并打印小票，商家无需在美团和有赞后台来回切换，券与订单直接关联无需二次补单，避免核销错漏等。

2022年，抖音生活服务开展了到家业务的试点，其中包括与饿了么达成“即看即点即达”的开放平台合作，也包括引入第三方运力或商家自配送的“团购配送”项目（俗称“抖音外卖”）。

其中，抖音与饿了么的合作，用户在产生购买兴趣点击商品后，会直接跳转至“饿了么抖音小程序”，进行下单支付并匹配饿了么专有配送体系。该方式在商品运营层面也支持“购物车”功能，用户可选择多样商品，自行组合购买。目前，该项目正在南京、上海、杭州等城市试点。

“团购配送”则为抖音闭环开展的试点项目，该项目此前不支持用户自由点单，可将商家搭配好的团购套餐配送到家。目前，该项目正在北京、上海、成都试点，并已开放商家自助入驻。

在“团购配送”的配送方式上，抖音与顺丰同城、闪送、达达快送、UU跑腿等三方聚合配送平台进行合作，为商家提供了多种选择，商家也可以选择自配送。无论是自配送，还是选择第三方运力，用户和商家均可实现对配送进度的监控。

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